
Czasami może się zdarzyć, że Twój Telewizor Sony przestaje wyświetlać informacje o programie. Oznacza to, że nie widzisz już na ekranie nazwy aktualnie oglądanego kanału, tytułu programu, godziny rozpoczęcia i zakończenia, ani innych przydatnych danych. To może być frustrujące, zwłaszcza gdy chcesz wiedzieć, co oglądasz.
Zacznijmy od wyjaśnienia, co to jest informacja o programie. W telewizji, zwłaszcza tej cyfrowej, jest to zestaw danych wysyłanych przez nadawcę kanału. Te dane zawierają między innymi:
- Nazwę kanału (np. "TVP1", "Polsat").
- Tytuł aktualnie nadawanego programu (np. "Pogoda", "Film: Władca Pierścieni").
- Czas rozpoczęcia i zakończenia programu.
- Opis programu (czasami dostępny).
- Informacje o audycjach dla dorosłych (ikony lub oznaczenia).
Większość telewizorów, w tym modele Sony, potrafi te informacje odczytać i wyświetlić na ekranie. Zazwyczaj robi się to po naciśnięciu przycisku "Info" lub "i" na pilocie.
Must Read
Teraz przejdźmy do tego, dlaczego Twój Telewizor Sony nie wyświetla informacji o programie i jak można to naprawić.
Krok 1: Sprawdź połączenie antenowe/kablowe.
Czasami brak informacji o programie wynika z problemów z odbiorem sygnału. Upewnij się, że antena lub kabel telewizyjny są dobrze podłączone do telewizora. Czasami wystarczy je lekko docisnąć. Jeśli korzystasz z dekodera, sprawdź również jego połączenia.

Krok 2: Zrestartuj telewizor.
To klasyczne rozwiązanie wielu problemów technicznych. Odłącz telewizor od prądu na około minutę, a następnie podłącz go ponownie. To pozwoli na zresetowanie jego oprogramowania i może rozwiązać chwilowy błąd.
Krok 3: Ponownie wyszukaj kanały.
Może się zdarzyć, że podczas ostatniego skanowania kanałów, informacje o programie nie zostały poprawnie odebrane. Wejdź w menu telewizora, znajdź opcję "Ustawienia", a następnie "Kanały" lub "Tuner". Wybierz "Automatyczne wyszukiwanie kanałów" lub podobną opcję. Pamiętaj, że po tym procesie Twoje ulubione kanały mogą zmienić kolejność.
![[Rozwiązano] SONY 55XE7096 - Nie wyświetla obrazu po wymianie podświetlenia](https://obrazki.elektroda.pl/7974237300_1681245331.jpg)
Krok 4: Sprawdź ustawienia EPG (Electronic Program Guide).
EPG, czyli elektroniczny przewodnik po programach, to system, który dostarcza informacje o programach. Czasami w ustawieniach telewizora można znaleźć opcję dotyczącą EPG, na przykład "Automatyczne aktualizacje EPG". Upewnij się, że jest ona włączona, jeśli taka opcja istnieje. Czasami można też wybrać, skąd telewizor ma pobierać te dane – z sygnału antenowego/kablowego czy z internetu.
Krok 5: Upewnij się, że korzystasz z prawidłowego źródła sygnału.

Jeśli masz podłączonych kilka urządzeń (np. dekoder, konsola), upewnij się, że wybrałeś właściwe wejście HDMI lub AV, które odpowiada za sygnał telewizyjny. Naciśnij przycisk "Source" lub "Input" na pilocie i wybierz odpowiednie źródło.
Krok 6: Sprawdź, czy informacje są dostępne dla danego kanału.
Nie wszystkie kanały telewizyjne wysyłają pełne informacje o programach. Może się zdarzyć, że na niektórych kanałach informacje będą wyświetlane, a na innych nie. Spróbuj sprawdzić informacje o programie na różnych kanałach, aby to potwierdzić.
Krok 7: Zaktualizuj oprogramowanie telewizora.

Czasami błędy w działaniu oprogramowania telewizora mogą powodować problemy z wyświetlaniem informacji. Wejdź w menu ustawień telewizora i poszukaj opcji "Aktualizacja oprogramowania" lub "Oprogramowanie systemowe". Jeśli dostępna jest nowa wersja, zainstaluj ją. Pamiętaj, że telewizor musi być podłączony do internetu.
Krok 8: Przywróć ustawienia fabryczne.
Jest to bardziej radykalne rozwiązanie, ale może pomóc, jeśli żadne z powyższych kroków nie przyniosły rezultatu. Przywrócenie ustawień fabrycznych spowoduje, że telewizor wróci do stanu, w jakim był po wyjęciu z pudełka. Będziesz musiał ponownie skonfigurować wszystkie ustawienia, w tym wyszukać kanały. Ta opcja znajduje się zazwyczaj w menu "Ustawienia" jako "Reset" lub "Przywróć ustawienia fabryczne".
Jeśli po wykonaniu wszystkich tych kroków problem nadal występuje, możliwe, że jest to usterka sprzętowa. W takim przypadku najlepiej skontaktować się z serwisem Sony lub sprzedawcą telewizora.