Cyfrowy Polsat Multiroom w Dwóch Domach to usługa umożliwiająca jednoczesne oglądanie różnych kanałów telewizyjnych na wielu dekoderach w różnych lokalizacjach, połączonych w ramach jednego abonamentu.
Rozumiemy przez to możliwość posiadania niezależnych punktów telewizyjnych w dwóch różnych domach lub mieszkaniach, przy czym wszystkie one funkcjonują w oparciu o jedną umowę z Cyfrowym Polsatem. Oznacza to, że nie trzeba zakładać oddzielnych abonamentów dla każdego miejsca, co generuje znaczące oszczędności.
Oto jak to działa krok po kroku:
Must Read
Krok 1: Złożenie zamówienia i konfiguracja
Pierwszym krokiem jest złożenie zamówienia na usługę Multiroom w Cyfrowym Polsacie. Podczas składania zamówienia należy określić dokładne adresy obu domów, w których usługa ma być aktywna. Instalator ustali dogodne terminy montażu.
Przykład: Pan Jan posiada dom rodzinny oraz domek letniskowy nad jeziorem. Decyduje się na Cyfrowy Polsat Multiroom, podając oba adresy w formularzu zamówienia.
Krok 2: Instalacja sprzętu
Cyfrowy Polsat dostarcza odpowiedni sprzęt. Jest to zazwyczaj główny dekoder (tzw. master) oraz dodatkowe dekodery (tzw. slave) do drugiego domu. Instalator w obu lokalizacjach zamontuje antenę satelitarną (jeśli jest potrzebna), doprowadzi kable i skonfiguruje dekodery. Ważne jest, aby oba zestawy dekoderów były powiązane z jednym kontem abonenta.
Przykład: W domu Pana Jana w mieście zostanie zainstalowany główny dekoder, a w domku letniskowym – dodatkowy. Instalator upewni się, że oba urządzenia są aktywne i prawidłowo skonfigurowane do współpracy.
Krok 3: Korzystanie z usługi
Po zakończeniu instalacji, każdy dekoder działa niezależnie. Oznacza to, że w jednym domu można oglądać dowolny kanał z dostępnego pakietu, podczas gdy w drugim domu inna osoba może wybrać zupełnie inny program. Brak jest konieczności dzielenia się jednym kanałem.
Przykład: Pan Jan w domu rodzinnym ogląda mecz piłki nożnej, a jego żona w domku letniskowym śledzi najnowsze wiadomości. Każda osoba korzysta ze swojego dekodera i swojego wyboru programów.
Krok 4: Zarządzanie i płatności
Wszystkie usługi są zarządzane z poziomu jednego konta abonenta. Płatności również odbywają się jednym przelewem lub w inny, wybrany przez abonenta sposób. W przypadku pytań lub problemów, kontaktuje się się z jedną obsługą klienta.
Przykład: Pan Jan otrzymuje jedną fakturę za wszystkie usługi i może zarządzać swoim pakietem kanałów oraz dodatkowymi opcjami przez internetowe konto klienta.
Kluczowe zastosowania:
Usługa ta jest niezwykle praktyczna dla rodzin posiadających więcej niż jedno miejsce zamieszkania, np. dom rodzinny i domek letniskowy, mieszkanie na wakacje, czy nawet dla studentów mieszkających w dwóch różnych akademikach (jeśli pozwalają na to warunki techniczne). Pozwala to uniknąć podwójnego abonamentu i cieszyć się ulubionymi programami w komfortowych warunkach, niezależnie od lokalizacji.
