Kiedy Twój MacBook Air pokazuje czarny ekran i nie chce się włączyć, może to być frustrujące. Ten problem oznacza, że komputer nie uruchamia swojego normalnego systemu operacyjnego. Ekran pozostaje pusty, mimo że sam komputer może wydawać dźwięki lub świecić się.
Przyjrzyjmy się krok po kroku, co można zrobić, gdy napotkasz ten problem.
Krok 1: Sprawdź zasilanie.
Must Read
To najprostszy, ale często pomijany krok. Upewnij się, że Twój MacBook Air jest prawidłowo podłączony do ładowarki. Sprawdź, czy kabel zasilający jest dobrze wpięty do MacBooka i do gniazdka elektrycznego. Czasami problemem jest po prostu rozładowana bateria. Pozostaw MacBooka podłączonego do ładowarki przez co najmniej 15-30 minut, zanim spróbujesz go ponownie włączyć. Sprawdź również, czy wskaźnik ładowania (jeśli jest) świeci się.
Krok 2: Spróbuj wymusić ponowne uruchomienie.
Jeśli sprawdzenie zasilania nie pomogło, spróbuj wymusić ponowne uruchomienie. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania. Zazwyczaj jest to przycisk Touch ID lub jeden z klawiszy na górnym rzędzie. Przytrzymaj go przez około 10-15 sekund, aż komputer całkowicie się wyłączy. Następnie odczekaj chwilę i naciśnij przycisk zasilania ponownie, aby go włączyć. To może pomóc, jeśli system się zawiesił.
Krok 3: Zresetuj SMC (System Management Controller).
SMC odpowiada za zarządzanie zasilaniem, baterią, wentylatorami i innymi funkcjami sprzętowymi. Czasami jego błąd może powodować problem z włączaniem. Procedura resetowania SMC różni się w zależności od modelu MacBooka.
* Dla MacBooków Air z układem scalonym T2 lub nowszym (większość modeli po 2018 roku): Wyłącz MacBooka. Naciśnij i przytrzymaj Control + Option (Alt) + Shift po prawej stronie klawiatury, a następnie naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez 7 sekund. Zwolnij wszystkie klawisze i przytrzymaj przycisk zasilania przez kolejne 7 sekund. Po zwolnieniu klawiszy poczekaj kilka sekund i włącz MacBooka.
* Dla starszych MacBooków Air (bez T2): Wyłącz MacBooka. Naciśnij i przytrzymaj Shift + Control + Option (Alt) po lewej stronie klawiatury, a następnie naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania jednocześnie. Przytrzymaj wszystkie cztery klawisze przez 10 sekund. Zwolnij wszystkie klawisze i włącz MacBooka.
Krok 4: Zresetuj NVRAM/PRAM.
NVRAM (lub PRAM w starszych modelach) przechowuje ustawienia systemowe, takie jak głośność, rozdzielczość ekranu czy wybór dysku startowego. Resetowanie go może pomóc w rozwiązaniu problemów z uruchamianiem.
Wyłącz MacBooka. Włącz go, a od razu po usłyszeniu dźwięku startowego (lub pojawieniu się logo Apple) naciśnij i przytrzymaj klawisze Option (Alt) + Command (Cmd) + P + R. Trzymaj je wciśnięte przez około 20 sekund. MacBook może się ponownie uruchomić.
Krok 5: Uruchomienie w trybie awaryjnym (Safe Mode).
Tryb awaryjny ładuje tylko niezbędne oprogramowanie systemowe i wyłącza niektóre funkcje. Może to pomóc zidentyfikować, czy problemem jest oprogramowanie firm trzecich.
Wyłącz MacBooka. Włącz go i natychmiast naciśnij i przytrzymaj klawisz Shift. Trzymaj go wciśniętego do momentu pojawienia się ekranu logowania. Zobaczysz napis "Bezpieczne uruchamianie" w prawym górnym rogu ekranu.
Jeśli MacBook uruchomi się w trybie awaryjnym, problem może leżeć w jakimś programie lub rozszerzeniu. Spróbuj odinstalować ostatnio zainstalowane aplikacje.
Krok 6: Uruchomienie z trybu odzyskiwania macOS (Recovery Mode).
Tryb odzyskiwania pozwala na naprawę dysku, ponowną instalację macOS lub przywrócenie z kopii zapasowej Time Machine.
Wyłącz MacBooka. Włącz go i natychmiast naciśnij i przytrzymaj kombinację klawiszy, która zależy od procesora Twojego MacBooka:
* MacBooki z układem Apple Silicon (M1, M2 itp.): Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania, aż zobaczysz opcje uruchamiania. Kliknij "Opcje", a następnie "Dalej".
* MacBooki z procesorem Intel: Naciśnij i przytrzymaj klawisze Command (Cmd) + R.
Jeśli uda Ci się wejść do trybu odzyskiwania, możesz spróbować użyć Narzędzia dyskowego do naprawy dysku lub rozważyć ponowną instalację systemu macOS.
Kiedy skontaktować się z pomocą techniczną?
Jeśli żaden z powyższych kroków nie pomoże, a Twój MacBook Air nadal wyświetla czarny ekran, może to oznaczać problem ze sprzętem. W takim przypadku najlepiej skontaktować się z autoryzowanym serwisem Apple lub wsparciem technicznym Apple. Mogą oni przeprowadzić dalszą diagnostykę i naprawić problem.
