Dar de baja un medidor de luz CFE (Comisión Federal de Electricidad) significa cancelar el servicio eléctrico asociado a ese medidor en una propiedad específica. Implica que ya no se consumirá energía eléctrica y, por lo tanto, no se generarán cargos por parte de la CFE. Aquí te explicamos los requisitos paso a paso.
Paso 1: ¿Quién puede solicitar la baja?
Generalmente, el titular del contrato de la luz es quien debe solicitar la baja. Si el titular ha fallecido, un familiar cercano o el albacea pueden realizar el trámite, presentando la documentación correspondiente.
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Paso 2: Reúne los documentos necesarios.
Necesitarás los siguientes documentos:
- Identificación oficial vigente (INE, pasaporte, cédula profesional) del titular del contrato. Si no eres el titular, deberás presentar un poder notarial o documento que te acredite para realizar el trámite.
- Número de cuenta o número de servicio. Este dato lo encuentras en cualquier recibo de luz reciente.
- Último recibo de luz pagado. Es importante que no tengas adeudos pendientes.
- En algunos casos, podrían solicitar la dirección exacta del domicilio donde se encuentra el medidor.
Paso 3: Elige cómo realizar el trámite.
Tienes varias opciones:
- En línea (CFE Contigo): Si estás registrado en la plataforma, puedes intentar dar de baja el servicio desde tu cuenta. No siempre es posible hacer la baja completamente en línea, pero puedes iniciar el proceso.
- En una oficina de CFE: Es la opción más común. Localiza la oficina de CFE más cercana a tu domicilio.
- Por teléfono (071): Llama al 071 y pregunta si pueden iniciar el trámite por teléfono. En la mayoría de los casos, te pedirán acudir a una oficina.
Paso 4: Realiza la solicitud.
Una vez que estés en la oficina de CFE, presenta tus documentos al personal. Ellos te proporcionarán un formulario de solicitud de baja de servicio. Completa el formulario con la información requerida.
Paso 5: Confirmación y seguimiento.
Después de entregar la solicitud, la CFE te proporcionará un comprobante o número de folio. Guarda este comprobante, ya que te servirá para darle seguimiento al trámite. La CFE realizará una inspección para verificar que el medidor esté en buenas condiciones.
Paso 6: Cierre del contrato y posible reembolso.
Una vez aprobada la baja, el contrato de luz quedará cancelado. Si habías realizado un depósito de garantía al contratar el servicio, la CFE deberá reembolsarte ese dinero (si aplica). Asegúrate de proporcionar una cuenta bancaria para el depósito.
Importante: Antes de dar de baja el medidor, asegúrate de que no necesites el servicio eléctrico en la propiedad. Si lo necesitas, considera mejor realizar un cambio de nombre del titular del contrato.
Ejemplo: Si vendes tu casa, dar de baja el medidor es una buena idea para evitar que los nuevos dueños consuman electricidad a tu nombre.
Recuerda, la CFE podría actualizar los requisitos, así que siempre es recomendable verificar la información en su página web oficial o llamando al 071 antes de iniciar el trámite.
