
El Infonavit (Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores) es una institución mexicana que te ayuda a obtener un crédito hipotecario para comprar, construir, remodelar o pagar tu vivienda.
Una parte importante de la administración de tu crédito Infonavit es la Carta de Retención. Esta carta es crucial porque le indica a tu empleador cuánto debe descontarte de tu salario para cubrir el pago mensual de tu crédito.
¿Qué es la Carta de Retención de Infonavit?
Es un documento oficial emitido por el Infonavit. Especifica el monto exacto que tu empleador debe retener de tu salario. Este monto se destina al pago mensual de tu crédito hipotecario. Es vital para mantener tu crédito al corriente.
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La carta contiene información importante. Incluye tu número de crédito, el nombre de tu empleador, el monto a retener y el periodo de validez de la retención. La carta asegura que tu empleador realiza los descuentos correctos.
¿Por Qué Necesitas la Carta de Retención?
La principal razón es asegurarte de que tu empleador esté descontando la cantidad correcta de tu salario. Si el descuento es incorrecto, podrías tener problemas con tu crédito. Podrías generar intereses moratorios o incluso afectar tu historial crediticio.

También la necesitas cuando cambias de empleo. Debes entregar la carta a tu nuevo empleador para que continúe realizando los descuentos correctamente. Esto evita interrupciones en el pago de tu crédito.
Finalmente, la carta es útil para aclaraciones. Si tienes alguna duda sobre los descuentos en tu nómina, la carta te servirá para compararlos con lo que realmente se te está descontando.
¿Cómo Obtener tu Carta de Retención de Infonavit?
Existen varias formas de obtener tu carta de retención de Infonavit. La manera más común y sencilla es a través del portal en línea del Infonavit.

1. A través del Portal Mi Cuenta Infonavit
El portal Mi Cuenta Infonavit es la plataforma en línea del Infonavit. Allí puedes realizar diversos trámites relacionados con tu crédito. Es la forma más rápida y accesible de obtener tu carta.
Pasos a seguir:

- Ingresa a Mi Cuenta Infonavit: Ve a la página oficial del Infonavit (infonavit.org.mx) y busca la sección de Mi Cuenta Infonavit.
- Inicia sesión: Utiliza tu Número de Seguridad Social (NSS) o tu número de crédito y tu contraseña para iniciar sesión. Si no tienes una cuenta, deberás crear una.
- Ubica la sección de tu crédito: Una vez dentro, busca la sección relacionada con tu crédito hipotecario.
- Descarga la Carta de Retención: Busca la opción para descargar o generar la carta de retención. Por lo general, se encuentra en un apartado de "Trámites" o "Documentos".
- Imprime o envía la carta: Una vez descargada, puedes imprimir la carta para entregarla a tu empleador o enviársela de forma electrónica.
2. En las Oficinas de Atención del Infonavit
Si prefieres una atención personalizada, puedes acudir a una oficina de atención del Infonavit. Es importante verificar los horarios de atención y llevar una identificación oficial.
Pasos a seguir:
- Ubica la oficina más cercana: Consulta el directorio de oficinas en la página del Infonavit para encontrar la que te quede más cerca.
- Acude a la oficina: Preséntate en la oficina con una identificación oficial (INE, pasaporte, etc.) y tu número de crédito.
- Solicita la carta de retención: Explica al personal que necesitas obtener tu carta de retención. Ellos te guiarán en el proceso.
3. A través de la App Infonavit Móvil
El Infonavit cuenta con una aplicación móvil. Está disponible para dispositivos Android e iOS. Puedes realizar consultas y trámites desde tu teléfono.

Pasos a seguir:
- Descarga la App: Busca "Infonavit Móvil" en la tienda de aplicaciones de tu teléfono y descarga la app.
- Inicia sesión: Utiliza tu NSS o número de crédito y tu contraseña para iniciar sesión.
- Ubica la opción de la Carta de Retención: Busca la sección de tu crédito y la opción para generar o descargar la carta de retención.
Recomendaciones Finales
Guarda una copia de tu carta de retención. Tenla a la mano para cualquier aclaración. Revisa periódicamente tus estados de cuenta del Infonavit. Confirma que los descuentos se estén aplicando correctamente.
Si tienes alguna duda o problema para obtener tu carta de retención, contacta directamente al Infonavit. Puedes hacerlo a través de su línea telefónica o por medio de sus redes sociales.