La Calificación de la Actuación, dentro del Estudio de Tiempos, es una técnica vital para obtener un tiempo estándar confiable para realizar una tarea. En esencia, es un proceso para ajustar el tiempo observado de un operario al tiempo que un operario competente debería tardar en realizar la misma tarea trabajando a un ritmo normal.
¿Por qué es necesaria? No todos los operarios trabajan al mismo ritmo. Algunos son más rápidos, otros más lentos. La calificación de la actuación busca eliminar estas diferencias individuales para establecer un tiempo base que sea representativo.
Observación: Se observa al operario realizando la tarea y se registra el tiempo que tarda en completarla. Este es el tiempo observado.
Evaluación del Ritmo: El analista compara el ritmo del operario observado con un ritmo "normal" o estándar. Aquí es donde entra el juicio profesional.
Determinación del Factor de Calificación: Se asigna un factor de calificación basado en la evaluación del ritmo. Este factor expresa la relación entre el ritmo del operario y el ritmo normal. Si el operario trabaja más rápido de lo normal, el factor será mayor que 1. Si trabaja más lento, el factor será menor que 1. Por ejemplo:
Ritmo normal: Factor de Calificación = 1.0
Ritmo más rápido: Factor de Calificación = 1.10 (10% más rápido)
Ritmo más lento: Factor de Calificación = 0.90 (10% más lento)
Cálculo del Tiempo Normal: Se multiplica el tiempo observado por el factor de calificación. La fórmula es: Tiempo Normal = Tiempo Observado * Factor de Calificación.
Ejemplo: Un operario tarda 10 minutos en ensamblar un producto (tiempo observado). El analista determina que está trabajando un 10% más rápido de lo normal. El factor de calificación sería 1.10. El tiempo normal sería: 10 minutos * 1.10 = 11 minutos.
3.6 sistema de calificación de la actuación
Importancia: La Calificación de la Actuación es crucial para la precisión del Estudio de Tiempos. Un tiempo normal preciso permite establecer estándares de producción realistas, planificar la capacidad de la fábrica, y calcular los costos laborales de manera efectiva. Una buena calificación es la base para decisiones correctas.
Existen diferentes métodos para la calificación de la actuación, como la calificación sintética y la calificación por velocidad. La elección del método depende de la tarea, la experiencia del analista, y la precisión requerida.
