
¿Alguna vez te has preguntado si la silla en la que trabajas es la adecuada o si la iluminación en tu oficina es suficiente? La respuesta a esas preguntas, en muchos casos, se encuentra en la Norma Oficial Mexicana (NOM) 035 de la Ley Federal del Trabajo. Pero, ¿qué es exactamente?
En pocas palabras, la NOM-035 se enfoca en los riesgos psicosociales en el trabajo. Estos riesgos incluyen factores como el estrés laboral, la violencia en el trabajo, la falta de control sobre las tareas, la carga de trabajo excesiva y el ambiente laboral hostil. La norma busca identificar, analizar y prevenir estos factores para proteger la salud mental y física de los trabajadores.
¿Cómo funciona? La NOM-035 exige a los empleadores realizar evaluaciones para identificar los riesgos psicosociales en sus empresas. Esto implica encuestas, entrevistas, y observación directa del ambiente laboral. Imagina que trabajas en un call center y te sientes constantemente presionado por cumplir cuotas imposibles. La NOM-035 exige que la empresa evalúe esa presión y determine si está generando un riesgo psicosocial para los empleados.
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Una vez identificados los riesgos, la empresa debe implementar medidas preventivas y correctivas. Esto puede incluir mejorar la comunicación interna, ofrecer capacitación en manejo del estrés, rediseñar puestos de trabajo para reducir la carga laboral, o establecer protocolos para prevenir y atender casos de violencia laboral.
Para entenderlo mejor, piensa en un profesor que constantemente está preocupado por la cantidad de trabajo que tiene que corregir y la presión de cumplir con los plazos. La NOM-035 buscaría identificar ese estrés y obligaría a la escuela a implementar medidas, como ofrecer recursos para la gestión del tiempo o redistribuir las tareas, para proteger la salud del profesor.

¿Por qué es importante? La NOM-035 es crucial porque protege a los trabajadores de los efectos negativos del estrés laboral y otros riesgos psicosociales. Un ambiente laboral saludable no solo mejora el bienestar de los empleados, sino que también aumenta la productividad y reduce el ausentismo. Además, el cumplimiento de la norma previene sanciones legales para las empresas que no protegen la salud de sus trabajadores.
En resumen, la NOM-035 es una herramienta vital para construir lugares de trabajo más seguros y saludables, donde los empleados puedan desarrollarse profesionalmente sin poner en riesgo su bienestar mental y físico. Es un derecho que tienes como trabajador y una responsabilidad que tienen las empresas.