
¿No funciona el trackpad de tu Mac? Es un problema común. El trackpad es la superficie táctil que usas para mover el cursor y controlar tu Mac. Cuando falla, la navegación se vuelve muy difícil.
Aquí te explicamos qué hacer paso a paso:
1. Verifica lo básico:
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- Limpieza: ¿Está sucio? Un trackpad sucio puede no responder. Límpialo suavemente con un paño de microfibra seco.
- Humedad: ¿Está húmedo? La humedad puede causar problemas. Sécalo bien.
- Conexión (para trackpads externos): Si usas un Magic Trackpad (inalámbrico), asegúrate de que esté encendido y bien conectado vía Bluetooth. Revisa que tenga carga.
2. Reinicia tu Mac:
A veces, un simple reinicio soluciona problemas menores de software. Ve al menú Apple y selecciona "Reiniciar".

3. Revisa la configuración del trackpad:
Puede que hayas desactivado accidentalmente alguna función importante.

- Ve al menú Apple > Preferencias del Sistema > Trackpad.
- Asegúrate de que la opción "Activar trackpad" esté marcada.
- Revisa las opciones de "Seguimiento" y "Clic secundario" (clic derecho). Ajusta la velocidad de seguimiento si la encuentras muy lenta o muy rápida.
4. Revisa las opciones de accesibilidad:
Las opciones de accesibilidad pueden interferir con el funcionamiento del trackpad.

- Ve al menú Apple > Preferencias del Sistema > Accesibilidad.
- En la barra lateral, busca la sección "Ratón y Trackpad".
- Asegúrate de que la opción "Ignorar trackpad integrado cuando un ratón o trackpad inalámbrico está presente" esté desactivada si no estás usando un ratón externo.
- Revisa también si hay alguna opción activada que pueda estar afectando al trackpad.
5. Modo Seguro:
Arranca tu Mac en Modo Seguro. Esto carga solo los componentes esenciales. Si el trackpad funciona en Modo Seguro, es probable que un software instalado (una extensión o un programa) esté causando el problema. Para arrancar en Modo Seguro, mantén presionada la tecla Shift mientras inicias tu Mac.

6. Reinstala macOS (como último recurso):
Si nada funciona, reinstalar macOS podría solucionar el problema. ¡Haz una copia de seguridad de tus datos antes! Puedes reinstalar macOS desde el Modo de Recuperación.
Si después de probar todo esto, el trackpad sigue sin funcionar, podría haber un problema de hardware. En ese caso, te recomendamos contactar con el soporte técnico de Apple o llevar tu Mac a un técnico especializado.