El autor de la Teoría de la Equidad es John Stacey Adams, un psicólogo del comportamiento y administración.
La Teoría de la Equidad postula que los empleados se sienten motivados cuando perciben que hay un equilibrio entre lo que aportan a su trabajo (inputs) y lo que reciben a cambio (outputs) en comparación con otros. El proceso se desarrolla en varios pasos:
1. Insumos (Inputs): Son las contribuciones del empleado. Ejemplo: habilidad, esfuerzo, educación, experiencia, lealtad, tiempo y compromiso.
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2. Resultados (Outputs): Son las recompensas que el empleado recibe a cambio de sus insumos. Ejemplo: salario, beneficios, reconocimiento, promoción y responsabilidades.
3. Comparación: El empleado compara su ratio de insumos/resultados con el de otros. Ejemplo: Ana compara su salario y carga de trabajo con los de Juan, un colega con similar experiencia y responsabilidades.
4. Percepción de Equidad/Inequidad: Si el ratio es percibido como igual, hay equidad. Si es diferente, se percibe inequidad. Ejemplo: Si Ana percibe que su ratio es menor al de Juan, se siente subvalorada.
5. Respuesta a la Inequidad: Ante la inequidad, el empleado puede modificar sus insumos (reducir el esfuerzo), alterar sus resultados (pedir un aumento), distorsionar su percepción, actuar sobre otros (influir en Juan) o abandonar la situación (renunciar). Ejemplo: Ana podría empezar a llegar tarde al trabajo o buscar otro empleo.
La Teoría de la Equidad es importante porque permite a los gerentes comprender cómo las percepciones de justicia impactan la motivación y el desempeño de los empleados. Usarla ayuda a diseñar sistemas de compensación justos y transparentes, promoviendo un ambiente laboral positivo. También puede ayudar a predecir y mitigar comportamientos negativos resultantes de la percepción de inequidad.
